自社製品だからこそ心のこもった営業ができる。人材育成や海外事業への挑戦も視野に邁進。

当部署ではPACSと呼ばれる医療用画像管理システムを主軸に、それに付随するオンライン検査予約システムや院外画像参照サービスといった、主に放射線科で利用される各種ITソリューションの提案販売を行なっています。また現在はPHRという、患者様が自身の医療情報を管理できるサービスの展開にも力を入れています。
当社はPACS市場でのシェアは約23％で2位、クラウドPACS市場では約71％で1位のシェアを誇り、現在も大規模病院からクリニック、健診センターなど幅広い規模の新規顧客開拓および既存顧客深耕を実施しています。
私は課長として3名の部下と共に東京・千葉・埼玉を中心とする施設の営業担当を統括しています。日々の具体的な動きとしましては、医療施設が繁忙な午前中や日中は社内や在宅で書類作成などの事務作業や社内ミーティングを行い、夕方以降にお客様のところへ伺って商談やプレゼンテーション、デモンストレーション等を行うことが多いです。社内では課内ミーティングを隔週で行い、情報共有や問題提起、課題解決の場を作ったり、月に1度は製品の勉強会を行ったりするなど、主体的に取り組んでいます。

通常の営業業務では放射線科医や放射線技師といった画像診断を専門とされる方に対して自社製品をアピールすることがメインですが、システムを扱う情報管理部門との打ち合わせや、決済に関しては事務部門の方との折衝も発生します。
以前は飛び込みでの営業も行なっていましたが、成約効率などを考慮した上で、ここ数年は問い合わせのあった病院に対し丁寧に対応をしたり、医学会などで製品をしっかりPRするという営業スタイルに変わってきています。またドクター同士のネットワークは施設の枠を超えて非常に強いので、ご紹介で成約する案件も多くあります。ですから直接お取引のないドクターとも、普段から良い関係性の構築を心がけています。
私たちの仕事は医療従事者の業務をサポートすることはもとより、患者様ひとりひとりの健康と命に関わるという意識を大切に、日々の業務に励んでいます。